O fundador da primeira franquia de créditos do Brasil e a maior do segmento é Paranaense, nascido na cidade de Umuarama. André Oliveira é filho de pai alfaiate e mãe costureira, que sentiu a necessidade de trabalhar para ajudar os pais desde cedo. Aos 10 anos começou a exercitar seu empreendedorismo montando seu primeiro negócio, vendendo geladinho com seu irmão Adriano (9) de porta em porta e na saída das escolas.
Além dos geladinhos, André passou a vender lanches e ajudava o pai na alfaiataria, mas o que atraia mesmo sua atenção era o que ele via quando passava em frente a agência bancária da cidade – o banco Bradesco. Ficava admirando os gerentes trabalhando de terno e gravata, sonhando um dia ser dono de banco e poder vestir-se igual aqueles homens. Seu primeiro emprego foi aos 14 anos, em uma empresa de munição onde fazia a limpeza das balas de revólver e das armas e com 16 anos conseguiu um emprego de office-Boy em uma farmácia.
“Onde eu entrava eu queria causar uma boa impressão pra que alguém me enxergasse e me desse uma oportunidade. Porque eu tinha muita vontade mas não tinha tanta oportunidade.“
Mais tarde, conseguiu uma oportunidade na parte financeira da concessionária de carros Uvel e na mesma época decidiu que iria fazer faculdade, porém com um salário mínimo por mês seria impossível. Para complementar a renda começou a vender pão caseiro que sua sogra fazia, vendia cosméticos e fazia barras de calças na alfaiataria do pai. Muitas vezes, sem dinheiro para comer durante os intervalos da faculdade, aproveitava-se dos restos deixados nas mesas. E como se fosse pouco, teve sua moto roubada 3 meses após recebê-la de um consórcio.
Com 18 anos passou a ocupar o cargo de bancário na Finasa (Bradesco Financiamentos) durante 4 anos. Como operador de crédito para veículos, André foi promovido diversas vezes e se destacava no atendimento às concessionárias, até que, no ano de 2004, ele conta ter sonhado com o nome “Credfácil” e que ele era dono daquele negócio. Com uma carteira grande de clientes que havia conquistado pelo bom atendimento, ele percebeu que poderia trabalhar como correspondente bancário e abrir o próprio negócio.
“O meu lado empreendedor falava dentro de mim: ‘você precisa crescer’”
Com 24 anos, sem medo de arriscar e pouco a perder, pediu sua rescisão e investiu R$ 15 mil na abertura da Credfácil, agência de empréstimos financeiros. A experiência na área lhe deu conhecimento sobre as falhas que existiam e por isso criou diferenciais que pudessem competir com os bancos: os clientes ganhavam um cafezinho, atenção e ainda recebiam uma carona de volta para casa depois do atendimento.
No primeiro ano de atividade, a Credfácil faturou R$ 1 milhão e já tinha aberto 22 lojas próprias em cidades do interior paranaense, no entanto, precisou colocou o pé no freio na abertura das lojas durante um tempo, focou na gestão e logo chegaram a um número de 30 lojas abertas. Quando a crise de 2008 chegou os bancos pararam de conceder linhas de crédito, mas a demanda continuava grande. Sem dinheiro e sem condições de manter a administração da suas lojas, André teve que fazer demissões e fechar 28 das suas 30 lojas. Jovem e quase quebrado, enxergou no sistema de franchising uma saída para a crise.
Com o término da restrição, em 2009, sem experiência ou qualquer conhecimento sobre o processo, André em 1 ano abriu 15 franquias, cobrando preços baixíssimos. Porém, a falta de estruturação e suporte levou as novas lojas ao fracasso e novamente foi obrigado a fechar mais da metade delas e quase quebrou, de novo.
Apesar da falha, André insistiu no sistema de franquias contratando uma consultoria especializada do SEBRAE. Foram 2 anos formatando a empresa e hoje, a rede Credfácil é a maior rede de franquias de crédito do país com 79 unidades (72 franqueados e 7 próprias), Possui Selo de Excelência da ABF (Associação Brasileira de Franchise) e um faturamento de R$ 90 milhões registrado em 2012.
André, além de formado em Administração, concluiu MBA em Gestão Empresarial e pós-graduação em Controladoria. O empreendedor de 39 anos também tem uma loja de moda infantil e gestante em sua cidade, abriu a empresa Multimarido, que faz reparos e consertos em residências e empresas e agencia a dupla sertaneja Paulo Di Lima & Renan. Tem em mente que um dia se tornará prefeito de Umuarama.
